Behöver du hjälp? Vi finns här.

Svensk support som faktiskt svarar, inom 24 timmar, oavsett vad du behöver hjälp med.

Hitta svaret direkt

De vanligaste frågorna står här. Rutan längst ner söker igenom våra guider åt dig – snabbare än att vänta på svar.

Hur säkert är sajn?

Så säkert som det kan bli. Hos sajn är skyddet av kunddata alltid högsta prioritet. Vi följer GDPR och eIDAS. sajn följer ISO 27001-riktlinjer för informationssäkerhetshantering. Certifieringsrevisionen pågår och certifikatet väntas Q1 2027.All data lagras krypterat på servrar i Sverige med backups i Frankfurt. Data krypteras både i vila och under överföring via TLS 1.3. Känslig data som personnummer och signaturer krypteras även i databasen. Alla datacenter och lagringstjänster vi använder har antingen ISO 27001- eller SOC 2-certifiering. Säkerhetsgranskningar genomförs kontinuerligt för att säkerställa att allt är på plats.

Kan jag testa sajn gratis?

Ja, du kan skapa ett konto gratis och antingen välja Basic planen eller testa någon av våra avancerade planer gratis i 14(!) dagar. Behöver du mer info? Kontakta oss här.

Hur skiljer sig sajn från andra signeringsverktyg?

Till skillnad från många andra plattformar behöver du aldrig betala extra för att låsa upp funktioner. Hos sajn ingår alltid hela verktyget – alla funktioner, alla signeringsmetoder – oavsett plan. Vi tycker dessutom att säker signering ska vara en självklarhet, därför ingår BankID i alla våra planer utan extra avgifter – även den kostnadsfria Basic-planen. Din data lagras i Sverige, alla våra lagringspartners är ISO 27001- eller SOC 2-certifierade, och vi är transparenta om exakt vilka säkerhetsstandarder vi följer. Och ja – vi är fortfarande ett av de billigaste alternativen på marknaden.

Vad är skillnaden mellan e-signatur och BankID-signering?

E-signatur är en digital signatur där mottagaren bekräftar sin identitet via e-post eller SMS. BankID-signering ger en högre säkerhetsnivå där mottagaren verifierar sin identitet med svenskt BankID. BankID-signaturer är juridiskt bindande enligt eIDAS-förordningen och rekommenderas för viktigare avtal.

Hur många dokument kan jag skicka?

I alla våra betalda planer ingår obegränsat antal dokument. Det enda som kan tillkomma är en kostnad för SMS- eller BankID-signeringar (om ni skickar fler än de som ingår i er plan). Vår kostnadsfria Basic-plan ger dig 3 dokument och 3 BankID-signeringar per månad.

Har ni ett API?

Ja, sajn erbjuder ett kraftfullt REST API som låter dig integrera digital signering direkt i era egna system och arbetsflöden. API:et ingår i Team och Enterprise, och dokumentationen finns på vår utvecklarportal. Kontakta oss om du vill veta mer.

Den nya standarden för dokumentsignering

Skapa, signera och hantera avtal på ett enkelt och effektivt sätt — det är sajn.

sajn document signing interface

Snabbnavigation

Sök efter en sida eller artikel