Så säkert som det kan bli. Hos sajn är skyddet av kunddata alltid högsta prioritet. Vi följer GDPR och eIDAS, lagrar all information krypterat på servrar i Sverige med backups i Frankfurt. All data krypteras både i vila och under överföring via TLS 1.3. Känslig data som personnummer och signaturer krypteras även i databasen. Säkerhetsgranskningar genomförs kontinuerligt för att säkerställa att allt är på plats.

Ja, du kan skapa ett konto gratis och antingen välja Basic planen eller testa någon av våra avancerade planer gratis i 14(!) dagar. Behöver du mer info? Kontakta oss här.

Till skillnad från många andra plattformar behöver du aldrig betala extra för att låsa upp funktioner. Hos sajn ingår alltid hela verktyget – alla funktioner, alla signeringsmetoder – oavsett plan. Vi tycker dessutom att säker signering ska vara en självklarhet, därför ingår BankID i alla våra betalplaner utan extra avgifter. Och ja – vi är fortfarande ett av de billigaste alternativen på marknaden.

E-signatur är en digital signatur där mottagaren bekräftar sin identitet via e-post eller SMS. BankID-signering ger en högre säkerhetsnivå där mottagaren verifierar sin identitet med svenskt BankID. BankID-signaturer är juridiskt bindande enligt eIDAS-förordningen och rekommenderas för viktigare avtal.

I alla våra betalda planer ingår obegränsat antal dokument. Det enda som kan tillkomma är en kostnad för SMS- eller BankID-signeringar (om ni skickar fler än de som ingår i er plan). Vår kostnadsfria Basic-plan ger dig 3 dokument per månad, men utan stöd för BankID-signering.

Ja, sajn erbjuder ett kraftfullt REST API som låter dig integrera digital signering direkt i era egna system och arbetsflöden. API:et är tillgängligt för våra betalplaner och dokumentationen finns på vår utvecklarportal. Kontakta oss om du vill veta mer.

sajn är en komplett plattform för digital signering – från första kontakten till färdigt avtal. Vår lösning passar alla företag som behöver hantera signering på ett enkelt och säkert sätt, oavsett bransch. Oavsett om du är frilansare, driver ett mindre bolag eller representerar en större organisation, gör vi det smidigt att få dokument signerade.

Det är enkelt att komma igång med sajn. Besök vår hemsida och klicka på "Kom igång" för att skapa ett konto. Du kan registrera dig med din e-postadress och börja använda tjänsten direkt. Ingen kreditkortsuppgift krävs för att testa.

sajn stödjer de vanligaste dokumentformaten inklusive PDF, Word (.docx), och bilder. När du laddar upp ett dokument konverteras det automatiskt till ett signeringsbart format. Vi rekommenderar PDF för bästa resultat då formateringen bevaras exakt.

Ja, du kan uppgradera eller nedgradera din plan när som helst. Ändringen träder i kraft direkt och eventuell prisskillnad justeras proportionerligt. Om du uppgraderar får du tillgång till de nya funktionerna omedelbart.

Vi accepterar betalning via kort och faktura. Betalning sker månadsvis eller årsvis beroende på vilken betalningsperiod du väljer. Vid årsbetalning får du rabatt på totalpriset. Alla priser är exklusive moms.

Om du avslutar ditt konto har du möjlighet att exportera alla dina signerade dokument innan kontot stängs. Vid borttagning av ett konto raderas all information som inte är relevant för att säkerställa dokumentens efterlevnad – inklusive originaldokument, signerade dokument, journal och audit logs. Vi rekommenderar att du laddar ner alla viktiga dokument innan du avslutar.

Signerade dokument sparas säkert så länge du har ett aktivt konto hos sajn. Alla dokument lagras krypterat på servrar i Sverige och du kan när som helst ladda ner eller radera dem från ditt konto.

Ja, sajn fungerar utmärkt på mobila enheter. Vår plattform är responsiv och anpassar sig automatiskt till din skärmstorlek. Du kan både skicka och signera dokument direkt från din mobil eller surfplatta.

Du kan nå vårt supportteam via e-post på hej@sajn.se. Vi svarar vanligtvis inom några timmar under vardagar. Du kan också hitta svar på vanliga frågor här på vår FAQ-sida.

Ja, sajn har omfattande audit logging för alla dokument. Vi loggar alla ändringar, uppdateringar och händelser kopplade till era dokument. För dokument med begränsad åtkomst loggas även alla besök. Detta ger er full spårbarhet och insyn i vad som hänt med era avtal.

Ja, er kunddata är helt isolerad från andra organisationer. Vi använder en multi-tenant arkitektur där varje organisation har ett unikt ID och all data är strikt kopplad till detta. Åtkomstkontroll görs vid VARJE förfrågan – det är tekniskt omöjligt att komma åt annan organisations information. Vi använder aldrig kunddata för konkurrensanalys eller delning mellan kunder.

Endast ett begränsat team har tillgång till kunddata, och endast när det är absolut nödvändigt. All åtkomst loggas, och känslig data som personnummer och signaturer är krypterad även i databasen så att den inte är läsbar. Alla medarbetare och involverade parter är bundna av strikta NDA:er gällande kunddata. Läs mer i vår integritetspolicy.